条码软件打开时出现“未找到 Sentinel锁”提示解决办法

今天遇到这样一个问题:用户安装中琅条码标签打印软件之后,双击运行的时候,出现了未找到 Sentinel锁,请联系官网www.tiaomarua

       今天遇到这样一个问题:用户安装中琅条码标签打印软件之后,双击运行的时候,出现了“未找到 Sentinel锁,请联系官网www.tiaomaruanjian.com寻求帮助!(H0007)”提示,这个提示说明中琅软件的运行环境没有安装成功;双击运行软件的环境修复工具(中琅软件安装目录中的“RepairTool.exe”文件),又出现了如下提示,应该怎么解决?

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       1. 这个可能是用户的电脑操作系统是英文的,而中琅条码标签打印软件安装的时候,安装路径中有中文字符,电脑没有权限访问该文件导致的(用户的电脑操作系统是英文的,即便执行了汉化包,也还是会出现这个提示)。

       2. 解决办法 在“控制面板-程序和功能”中先把已经安装的中琅条码标签打印软件卸载了,然后重新安装一下软件,在安装的过程中,安装路径中不要有中文字符,有中文字符的话,改成英文的,然后等待执行完成,出现“Operation successfully completed”提示,点击“OK”按钮就说明软件安装成功了,双击桌面上的快捷图标就可以正常打开软件了。

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       以上就是中琅条码标签打印软件打开时出现“未找到 Sentinel锁”提示的其中一个解决办法。有些用户可能是运行环境还没有安装完成,就打开软件了;还有些用户可能是环境修复工具被安全软件误拦截了,导致打开软件时出现“未找到 Sentinel锁”提示,具体问题具体分析解决。

 

 


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